WhatsApp 网页版记录不是消失了，是被筛掉了或者没同步

「昨天的聊天记录不见了，列表里找不到他」

先看会话列表顶部那排筛选标签。它是粘住的——上次点了「未读」或「群组」，之后一直停在那里，不会自己复位。搜索框里的关键词也一样会留着。

三十秒检查：筛选切回「全部」、清空搜索框、往下滚到归档入口看一眼。九成的「不见了」到这一步就解决了。

「群组找不到了，是不是被踢出来了」

被移出和被归档，表现不一样。被归档只是挪了位置，会话还完整；被移出的话，会话仍留在列表里，但会显示你已不是这个群的成员，也发不了消息。

判断：能找到这个会话但发不出消息 = 被移出。完全找不到 = 归档了，或者筛掉了。

「以前的照片点了打不开」

这是真的没了，而且不是你的问题。媒体文件在服务器上只保留一段时间，超过之后如果没有下载到本地，源头就没有了。

唯一的路：让发照片的人重发一次。你这边做不了任何恢复操作，任何声称能恢复的工具都不可信。

「我给他写的备注消失了」

备注存在手机通讯录里，不在聊天记录里。消失通常意味着那条联系人记录被删了、被合并了，或者这次同步没拿到。

先确认：去手机通讯录搜这个号码。如果那条还在，等一次同步；如果那条也没了，说明是通讯录被动过。